AufgabenDu bist verantwortlich für die kontinuierliche Betreuung und Weiterentwicklung des Reservations-Systems von Edelweiss. Du agierst als Schnittstelle zwischen den Commercial-Fachabteilungen und der IT und arbeitest eng mit unseren internationalen Systemlieferanten zusammen.Der Schwerpunkt bei
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Applikations-Management / Business Analyst Airline-Reservation-System (100, all genders)

Lufthansa • 
Zurich, Switzerland, International
Position Type: Permanent
Job Description:

Aufgaben

Du bist verantwortlich für die kontinuierliche Betreuung und Weiterentwicklung des Reservations-Systems von Edelweiss. Du agierst als Schnittstelle zwischen den Commercial-Fachabteilungen und der IT und arbeitest eng mit unseren internationalen Systemlieferanten zusammen.

Der Schwerpunkt bei dieser Stelle liegt auf der Unterstützung des täglichen Betriebs und der Optimierung von Prozessen im Bereich Airline-Distribution.

Zudem:

  • Fungierst du als Hauptansprechpartner für Reservationssystemfragen und leistest operative Unterstützung, um den reibungslosen Betrieb zu gewährleisten
  • Stellst du die IT-gerechte Umsetzung der Business-Anforderungen sicher und analysierst Geschäftsprozesse, Organisationsstrukturen sowie Systemanwendungen in deinem Bereich zur Verbesserung des Betriebs
  • Arbeitest du unterstützend in Projekten mit
  • Erhebst, überprüfst und übersetzt du die fachlichen Anforderungen der kommerziellen Organisationseinheiten in konkrete IT-Spezifikationen

Benefits

Flugvergünstigungen, Mitarbeiter Events (Sommerfeste, Teilnahme an Sportwettkämpfen etc), Vergünstigte Parkmöglichkeiten oder ÖV, 13. Monatsgehalt, Modernes Office, Ortsungebundene Arbeit (z.B. Home Office)

Beflügelndes Umfeld

Voraussetzungen

Du bist eine engagierte, kommunikative Persönlichkeit mit einer „Hands-On“-Mentalität und verfügst über Erfahrung im Airline-Reservations-System Bereich. Eine Ausbildung in BWL, Tourismus oder vergleichbaren Fachbereichen ist wünschenswert.

Zudem:

  • Hohe IT-Affinität und ein fundiertes Verständnis für Airline Reservations- und Ticketing-Systeme sowie zugehörige Geschäftsprozesse
  • Hervorragende kommunikative Fähigkeiten in Deutsch und Englisch, mit sicherem Auftreten auf allen Hierarchieebenen
  • Du handelst proaktiv und trägst zur kontinuierlichen Weiterentwicklung in deinem Zuständigkeitsbereich bei
  • Sehr gute Microsoft 365 Anwenderkenntnisse

Unternehmen

Über Edelweiss Air AG

Als führende Ferienfluggesellschaft der Schweiz fliegen wir unsere Gäste an die schönsten Traumziele der Welt. Inspiriert durch eine offene Kultur der Wertschätzung, Begeisterung und Professionalität bieten wir unseren Gästen aus aller Welt herausragende, überraschende, schweizerische Produkt- und Servicequalität.

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